(29ª Expoactiva/ Juan Correa/ Enviado) En el marco de la 29ª Expoactiva Nacional, la subsecretaria de Turismo, Ana Claudia Caram, detalló el plan de descentralización, la apuesta por la digitalización y la creación de un nuevo decreto para guías que busca profesionalizar el sector.

Durante su oratoria, la jerarca trazó una hoja de ruta centrada en la cercanía con los gobiernos departamentales, la profesionalización del empleo joven y la adaptación tecnológica de los destinos uruguayos.

Cercanía y gobernanza regional

Caram destacó que el Ministerio ha establecido un sistema de referentes regionales para atender las problemáticas locales de manera inmediata. “Hace dos meses con las autoridades del ministerio, para que nos acerquen su problemática, así que podamos atender de manera cercana. A su vez van a tener un referente por región”, explicó ante los intendentes.

La jerarca subrayó la importancia de que las políticas trasciendan los períodos de gobierno: “Hoy estamos, en cuatro años no estamos. Y somos nosotras las personas que van a tomar las decisiones, y es importante que la población, y sobre todo los actores de turismo, se sientan con tranquilidad en líneas de trabajo para poder tener una continuidad a nivel país de algunas decisiones que la toma la propia sociedad o se apropia a la propia comunidad”.

Empleo y la figura del "baquiano"

Uno de los anuncios más relevantes fue la flexibilización de la normativa para guías de turismo, con el fin de fomentar el empleo en el interior del país. “Estamos tratando de generar un decreto más flexible que permita mayores oportunidades, genere más empleo... Acá está la especialización que estamos discutiendo, capaz que ustedes recuerdan la figura de baquiano, en tantos lugares nos han requerido, porque en el interior del Uruguay, el baquiano es aquella persona más mucha en ese lugar que conoce, y tener un respiro, un reconocimiento es importante”.

Asimismo, enfatizó que la calidad del servicio no depende solo de los operadores directos, sino de la comunidad entera: “La atención de todos los ciudadanos, el que tiene una panadería, carnicería, una gomería, trabaja más con el turismo, para nosotros esa persona también tiene que estar más sensibilizada”.

Innovación y Destinos Inteligentes

En cuanto a la modernización, Caram informó sobre un plan piloto que se desarrolla en Lavalleja para analizar el nivel de digitalización y replicarlo en otros destinos. “En dos, tres años va a ser muy diferente el campo turístico... la idea es entrar en destinos turísticos inteligentes... que no es más que una metodología de trabajo que lo que hace es que seamos más profesionales”.

Para lograrlo, instó a los departamentos a colaborar con datos precisos para reconfigurar la "cuenta satélite de turismo" y poder competir a escala mundial. “Necesitamos saber cómo pasa en el Uruguay, qué ofertas tenemos, qué nivel de experiencia damos, y realmente ser competitivos”.

El turismo como unión

Finalmente, en sintonía con las palabras previas del Presidente de la República, la subsecretaria reflexionó sobre el rol social de la actividad en el contexto global actual. “En un mundo en guerra, conflictivo, donde predomina acciones de odio y grietas que no podemos comentar, el turismo debe ser un símbolo de paz, nosotros, ustedes, estas instancias tienen que servir para la unión”.

Cerrando su intervención, Caram envió un saludo especial a las mujeres del sector en su mes, reafirmando el compromiso del Ministerio de trabajar "de forma importante en todo el territorio".