Este comunicado aplica exclusivamente a los lotes listados del producto NAN 1 OPTIPRO (400 gr) y no alcanza a otros lotes del mismo producto ni a otros productos de la empresa.

Al momento de emisión del presente comunicado, no se han recibido reclamos por efectos adversos asociados al consumo de los lotes alcanzados.

En caso de haberse consumido el producto comprendido en el retiro, se recomienda vigilar la aparición de vómitos (entre 1 y 6 horas luego de la ingesta), diarrea (entre 8 y 16 horas), decaimiento o letargo inusual, fiebre o irritabilidad. Si el lactante presenta alguno de estos síntomas, se deberá consultar de inmediato con su médico tratante o prestador de salud, informando el producto y el número de lote.

Si usted tiene en su hogar alguno de los lotes alcanzados, no utilice el producto, conserve el envase para poder identificar el lote y la fecha de vencimiento (no lo descarte) y comuníquese con la empresa para gestionar la devolución o reintegro, según corresponda.

A partir del día miércoles 7 de enero, las vías de comunicación de la empresa son: teléfono 0800 2122 opción 3, de lunes a sábado de 9:00 a 20:00hs, y correo electrónico servicio.consumidor@uy.nestle.com 

Ante dudas o consultas, puede comunicarse con el Departamento de Alimentos, Cosméticos y Domisanitarios del Ministerio de Salud Pública, a través del teléfono 1934, internos 5081/5083, de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas o al correo electrónico sectoralimentos@msp.gub.uy