Para los clientes incluidos en el Bono Social de energía eléctrica, se otorgará una facilidad de pago de su deuda de hasta 60 cuotas. No se aplicarán multas, recargos ni intereses, exonerando además algunos conceptos energéticos para que las cuotas mensuales no superen los $ 300.
Para el resto de los clientes residenciales, el financiamiento será de hasta 48 cuotas. El importe a financiar será el correspondiente a las últimas 12 facturas impagas, y no se aplicarán multas, recargos ni intereses. Si el cliente tuviese más facturas impagas, las mismas se dejarán en suspenso por un año a la espera de una verificación de un buen comportamiento de pago.
En ambos casos, las cuotas comenzarán a aplicarse en las facturas de octubre, para no sobrecargar las facturas del invierno.
UTE se comunicará en forma individual con cada cliente para brindarle información detallada de su caso particular.