OSE dispuso la exoneración del pago de servicios para los usuarios de las zonas afectadas por fenómenos climáticos, quienes se encuentren en el registro del Sistema Nacional de Emergencia. Para el caso de Dolores la medida también incluye el costo de las acciones operativas de corte y reconexión para aquellas viviendas que fueron destruidas por el tornado del viernes 15 de abril.

Debido a las condiciones climáticas registradas en abril, que afectaron a la población, OSE decidió exonerar hasta la totalidad de la facturación a los usuarios de los departamentos de Artigas, Salto, Paysandú, Río Negro, Soriano, San José, Colonia, Rivera, Tacuarembó, Cerro Largo, Rocha, Lavalleja, Treinta y Tres, Durazno y Canelones.

Los usuarios que se encuentren en el listado de registro del Sistema Nacional de Emergencia accederán a este beneficio.

La medida abarcará el período en que debieron abandonar sus viviendas y será extensivo a las instituciones públicas y privadas que albergaron a los afectados.

En la ciudad de Dolores, departamento de Soriano, en los casos de destrucción total de viviendas o comercios a causa del tornado, también se exonerará el costo de las acciones operativas de corte, reconexión o servicio nuevo.