Debido que a la polémica instalada en los últimos días en la sociedad mercedaria, a raíz de la llegada tarde en algunos casos de las emergencias móviles a los lugares de los accidentes de tránsito, nuestra Agencia de Noticias consultó al Sub Jefe de Policía, Carlos Ledesma, quien dejó en claro que el sistema funciona a la perfección y que las coordinaciones para el envío de ambulancias se hacen en cuestión de segundos.
"Nosotros (comando) nos reunimos con las emergencias móviles, principalmente para determinar el rol que cumple cada uno. En el caso nuestro, en las llamadas que entran por el 911, nosotros las derivamos directamente al hospital o a la emergencia que le corresponda por el día del mes, ya que están dividades por quincena", comenzó explicando Carlos Ledesma.
"Tratamos de que esa tarea se cumpla en el menor tiemo posible, a los efectos de que la persona que está requiriendo la ambulancia o de la atención médica no tenga que esperar demasiado tiempo porque para la persona que pide los segundos son eternos, y eso lo estamos cumpliendo, como corresponde.
Con la instalación de la nueva mesa de radio de Jefatura de Policía, se colocó una nueva computadora para el 911, eso nos deja establecido la hora de la llamada, el funcionario que atendió, y después la derivación al centro que corresponde también queda registrado con día y hora de la llamada", sostuvo el Sub Jefe de Policía de Soriano.
Entendió pertinente aclarar que si corresponde o no la cobertura de la ambulancia no lo compete a la Policía, "ya a partir de que el usuario hace el pedido de la emergencia, la tarea policial es derivar", agregó Ledesma.
La Policía haciendo de ambulancia:
"La población bien sabe que la Policía continuamente concurre y hace de ambulancia, pero no es la tarea que corresponde, pero evidentemente en una situación de emergencia si la ambulancia no llegó se va a trasladar a la persona, lo que muchas veces se convierte en un riesgo, porque uno muchas veces llega a un lugar y la persona no se puede mover. Entonces, el policía, con la intención de atender de inmediato incurre en un error", dijo Carlos Ledesma.
¿Provoca una demora el simple hecho de que muchas veces se disque el 911 desde un celular y que esa llamada sea recibida en Montevideo?
"No, de ninguna forma. Muchas veces las llamadas al 911 caen en Montevideo, pero la derivacíon es inmediata, son segundos los que pueden pasar. En Montevideo se recibe la llamada y enseguida se está comunicando a Mercededs la emergencia", concluyó Ledesma.
Es importante recordar:
Si usted llama de un celular, para que lo atiendan en la Jefatura local debe digitar 453 911, sino desde un teléfono fijo 911. De lo contrario, llamando al 911 desde un celular la llamada cae en el servicio de emergencia en Montevideo.